Proses Yönetim Sistemi

Proses yönetimi bir firma içinde, hedeflere varmak için proses etkililiği ve kalite yönetimini uygulamak ve geliştirmek için bir uygulamalar topluluğudur. Proses yönetimi müşteri ihtiyaçları ve istekleri üzerine kurulmuş anahtar iş proseslerinin değerlendirilmesi, çözümlenmesi ve iyileştirilmesi için bir disiplindir.

Giderek küreselleşen ve rekabetin her alanda çok yoğun olduğu dünyamızda müşteri memnuniyetini sağlamanın ve sadık müşteriler yaratmanın önemi herkesçe bilinmektedir. Müşteriye sunulan her mal veya hizmet bir prosesin çıktısı olduğuna göre, bu ürün veya hizmeti, hem müşteri istek ve beklentilerine uygun hem de firma için az maliyetli şekilde çalıştırmak için etkili ve etkin bir proses yönetim sistemi kurulmalı ve izlenmelidir.

Sistem tasarım desteği ile INTELLECT yazılım programı proseslerin daha iyi yönetilmesi sonucunda kayda değer kurumsal kazançlar elde edilmesini sağlar. Daha etkin ve daha iyi idare edilen iş prosesleri, masraflarda düşüş ve yatırımın geri dönüşünde daha iyi sonuçlar getirir.

INTELLECT içerisinde kurgulayacağınız proses yönetimi ile size sıkıntı veren ve halihazırdaki iş performansınızı kısıtlayan noktaları tespit edebilir, önceliklendirme yaparak iyileştirmeye en uygun aday prosesleri belirleyebilirsiniz. Intellect kağıt üzerinde dokümante ettiğiniz proseslerinizi diğer yazılım programlarından daha hızlı ve etkili bir şekilde yazılım ortamına aktarmanızı sağlayacaktır.

Proses Yönetimi içerisinde INTELLECT’in size sunduğu sistem tasarım desteği ile şunları tasarlayabilirsiniz;

• Proseslerin analizi ve tasarımı
• Proses performans kriterlerinin ve ölçümlerinin tanımlanması
• Proses içerisinde görev alan proses sahiplerinin ve sorumlularının performanslarını
• Proses performanslarının izlenmesi, raporlanması ve analizi

 Proses Yönetimi Sunum